Kompletní právní dokumenty služby Najato.cz. Vyberte dokument vlevo. Text je vzorový — před ostrým nasazením doporučujeme kontrolu Vaším právníkem.
Tyto podmínky upravují používání webové aplikace Najato.cz. Vytvořením účtu nebo používáním služby s nimi vyjadřujete souhlas. Nesouhlasíte-li, službu prosím nepoužívejte.
Provozovatelem služby je podnikající fyzická osoba (OSVČ):
Najato.cz je webová aplikace pro správu dlouhodobých pronájmů nemovitostí — umožňuje evidovat nemovitosti a jednotky, nájemníky, smlouvy, platby a odečty měřidel a generovat související dokumenty. Služba je poskytována „tak, jak je“, v aktuálně dostupné podobě.
Najato.cz je softwarová služba pro správu pronájmu a inzerci nemovitostí. Neposkytuje realitní zprostředkování ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., nejedná jménem uživatele při uzavírání nájmu a nepobírá provizi z uzavřených nájemních smluv.
Při používání služby se zavazujete zejména:
Data, která do služby vložíte, zůstávají Vaše. Udělujete nám pouze omezenou licenci nezbytnou k provozu služby (uložení, zálohování a zobrazení dat Vám). Odpovídáte za zákonnost vloženého obsahu, včetně osobních údajů nájemníků a dalších osob a existence odpovídajícího právního základu pro jejich zpracování (viz Zásady ochrany osobních údajů).
Základní rozsah služby je poskytován zdarma. Nad jeho rámec nabízíme placené předplatné Najato Pro, které se účtuje podle počtu aktivních (pronajatých) jednotek; první jednotky jsou zdarma. Aktuální ceník a celková výše platby za zvolené zúčtovací období (měsíční, nebo roční) se Vám vždy zobrazí v aplikaci ještě před závazným potvrzením objednávky.
Platby zpracovává poskytovatel platebních služeb Stripe; údaje o platební kartě zadáváte přímo u něj a provozovatel je neukládá. Předplatné se sjednává na zvolené období a automaticky se obnovuje, dokud jej nezrušíte. Zrušit je můžete kdykoli v aplikaci nebo ve správě předplatného — zrušením se vyčerpá již zaplacené období a předplatné se dále neobnoví.
Následující ujednání se vztahují na uživatele, kteří jsou spotřebiteli, tj. při objednání předplatného nejednají v rámci své podnikatelské činnosti. Předplatné Najato Pro se sjednává distančním způsobem (přes internet), a jako spotřebitel máte proto právo od smlouvy o předplatném odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to i bez uvedení důvodu.
Odstoupit můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením zaslaným v uvedené lhůtě na e-mail podpora@najato.cz; můžete využít i vzorový formulář pro odstoupení podle nařízení vlády č. 29/2023 Sb. (Poučení o odstoupení od smlouvy). Placené předplatné navíc můžete kdykoli zrušit přímo v aplikaci.
Předplatné Najato Pro zpřístupňuje placené funkce ihned po jeho aktivaci. Potvrzením (objednáním) placeného předplatného výslovně žádáte, aby poskytování služby začalo okamžitě, tedy ještě před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení, a berete na vědomí, že úplným poskytnutím služby Vám v souladu s § 1837 občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit zaniká.
Odstoupíte-li od smlouvy poté, co na Vaši výslovnou žádost začalo poskytování služby, uhradíte nám poměrnou část sjednané ceny odpovídající službě poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku). Zbývající část již zaplacené ceny Vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jste platili, nedohodneme-li se jinak.
Usilujeme o vysokou dostupnost, negarantujeme však nepřetržitý ani bezchybný provoz. Službu můžeme dočasně omezit z důvodu údržby, aktualizací nebo z jiných provozních důvodů.
Služba je poskytována jako digitální služba ve smyslu § 2389a a násl. občanského zákoníku. Zavazujeme se poskytovat službu v ujednané a obvyklé kvalitě a po dobu jejího poskytování dodávat aktualizace nezbytné k zachování její funkčnosti a bezpečnosti.
Má-li služba vadu, oznamte ji na podpora@najato.cz nebo prostřednictvím sekce Podpora v aplikaci (typ „Chyba“). Vadu bez zbytečného odkladu posoudíme a v přiměřené lhůtě odstraníme. Jste-li spotřebitel, náleží Vám práva z vadného plnění podle občanského zákoníku; tato práva nejsou níže uvedeným omezením odpovědnosti dotčena.
Aplikace umožňuje odeslat nájemníkům a dalším osobám upomínky, vyúčtování, potvrzení a další sdělení elektronickou poštou. Odesílatelem takového sdělení je vždy uživatel; provozovatel je pouze technickým prostředkem přenosu.
Uživatel odpovídá za obsah sdělení, za správnost adresáta i za jeho právní účinky, včetně toho, zda je sdělení odesláno důvodně. Provozovatel nezaručuje doručení zprávy, jeho čas ani možnost doručení prokázat; odeslání zprávy z aplikace není doručením ve smyslu právních předpisů.
Odeslání zprávy z aplikace není doručením ve smyslu právních předpisů. Řada úkonů souvisejících s nájmem nabývá právních účinků teprve doručením druhé straně — zejména výpověď z nájmu, oznámení o skončení nájmu, výzva k odstranění závadného stavu, vyúčtování služeb, výzva k zaplacení a odstoupení od smlouvy.
Pro takové úkony si uživatel zajistí prokazatelné doručení vlastními prostředky — zejména doporučenou zásilkou s dodejkou, prostřednictvím datové schránky, osobním předáním proti podpisu nebo elektronickým způsobem, který si strany ve smlouvě výslovně ujednaly.
Provozovatel nezaručuje doručení zprávy odeslané z aplikace, jeho čas ani možnost doručení prokázat, a neodpovídá za následky spojené s tím, že písemnost nebyla doručena nebo nebyla doručena včas.
Funkce elektronického podpisu umožňuje připojit k dokumentu prostý elektronický podpis ve smyslu nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS). Nejde o zaručený ani kvalifikovaný elektronický podpis a provozovatel není poskytovatelem služeb vytvářejících důvěru.
Článek 25 nařízení eIDAS zaručuje pouze to, že elektronickému podpisu nelze upřít právní účinek a přípustnost jako důkazu jen proto, že má elektronickou podobu. Jakou důkazní váhu podpisu přizná, hodnotí v konkrétním případě soud; provozovatel neposuzuje totožnost podepisujících osob nad rámec technických údajů zaznamenaných aplikací.
Vyžaduje-li právní předpis nebo ujednání stran písemnou formu s jiným typem podpisu, úředně ověřený podpis nebo jinou formu právního jednání, aplikace ji nenahrazuje.
Aplikace sestaví podklad pro vyúčtování služeb z údajů zadaných uživatelem (přijatých faktur, odečtů měřidel a sjednaných záloh) a informativně zobrazuje lhůty vyplývající ze zákona č. 67/2013 Sb.
Provozovatel nezaručuje, že sestavené vyúčtování je „řádným“ vyúčtováním ve smyslu uvedeného zákona, že zvolený způsob rozúčtování odpovídá ujednání s nájemcem nebo pravidlům vyhlášky č. 269/2015 Sb. pro konkrétní dům, ani že zobrazené lhůty jsou v konkrétním případě úplné.
Určení zúčtovacího období, způsob rozúčtování, obsahové náležitosti vyúčtování, jeho doručení příjemci služeb, doložení podkladů a vyřízení uplatněných námitek zůstávají v odpovědnosti uživatele. S nesplněním těchto povinností je spojena pokuta podle § 13 zákona č. 67/2013 Sb.
Doporučené nájemné, cenový rozptyl, srovnatelné nabídky a předpokládaná spotřeba jsou statistické odhady vypočtené z údajů zadaných uživatelem a z obecných sazeb podle lokality, dispozice a vybavení. Slouží jako orientační pomůcka.
Nejde o znalecký posudek ani o ocenění majetku ve smyslu zákona č. 151/1997 Sb. nebo zákona č. 254/2019 Sb. a provozovatel nevystupuje jako znalec ani odhadce. Provozovatel nezaručuje, že uvedené nájemné je na trhu dosažitelné, ani že se skutečná spotřeba bude odhadu blížit.
Tyto výstupy nejsou investičním, finančním ani jiným odborným doporučením a nelze je považovat za podklad pro rozhodnutí o koupi, prodeji nebo financování nemovitosti.
Provozovatel neposkytuje daňové poradenství ve smyslu zákona č. 523/1992 Sb. ani nevede účetnictví či daňovou evidenci uživatele. Přehledy nákladů, výnosů, návratnosti a navržené zařazení výdajů jsou evidenční pomůckou.
Provozovatel nezaručuje daňovou uznatelnost výdaje ani správnost jeho zařazení, zejména rozlišení opravy a technického zhodnocení podle § 33 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ani soulad výstupů s předpisy o účetnictví (zákon č. 563/1991 Sb.) a o dani z přidané hodnoty (zákon č. 235/2004 Sb.).
Daňové a účetní posouzení konkrétního případu si uživatel zajistí u daňového poradce nebo účetního; za správnost svých daňových přiznání a účetních výkazů odpovídá uživatel.
Inzeráty, fotografie, popisy a další obsah zveřejněný prostřednictvím služby, včetně veřejné nabídky pronájmů na webu provozovatele, vytváří a zveřejňuje uživatel. Uživatel odpovídá za jejich pravdivost a úplnost, za práva k fotografiím a za soulad s právem — zejména s povinností uvést energetickou náročnost budovy podle zákona č. 406/2000 Sb. a se zákazem diskriminace v přístupu k bydlení podle zákona č. 198/2009 Sb.
Provozovatel obsah uživatelů předem systematicky nekontroluje a ukládá jej ve smyslu § 5 zákona č. 480/2004 Sb. Zveřejnění obsahu, doba jeho zveřejnění ani jakýkoli výsledek inzerce (zejména získání zájemce nebo uzavření nájmu) nejsou zaručeny. Za jednání zájemců, kteří na inzerát reagují, provozovatel neodpovídá.
Provozovatel je oprávněn obsah odstranit nebo znepřístupnit a přístup ke službě omezit, je-li obsah protiprávní nebo v rozporu s těmito podmínkami. O takovém opatření a jeho důvodech dotčeného uživatele vyrozumíme.
Domníváte-li se, že obsah dostupný ve službě je protiprávní, oznamte to na podpora@najato.cz. V oznámení uveďte odkaz na sporný obsah, dostatečně odůvodněné vysvětlení, proč jej považujete za protiprávní, a Váš kontaktní údaj; uveďte také, zda oznámení činíte v dobré víře a že údaje v něm jsou úplné a přesné.
Oznámení posoudíme bez zbytečného odkladu, pečlivě a nesvévolně. Oznamovatele vyrozumíme o přijetí oznámení i o rozhodnutí a dotčenému uživateli sdělíme důvody případného omezení obsahu spolu s poučením o možnosti se proti němu bránit.
Tatáž adresa slouží jako jednotné kontaktní místo pro komunikaci s uživateli, orgány členských států, Evropskou komisí a Evropským sborem pro digitální služby; komunikace probíhá v češtině nebo angličtině.
Provozovatel zálohuje data v rozsahu obvyklém pro provoz služby, negarantuje však konkrétní interval záloh, dobu obnovení provozu ani úplnost obnovených dat.
Uživateli doporučujeme pravidelně pořizovat vlastní kopii dat — export je k dispozici v sekci Profil → Soukromí. U údajů nezbytných pro plnění zákonných povinností, zejména u smluv, vyúčtování a účetních podkladů, považujte vlastní kopii za nezbytnou.
Služba je provozována s využitím infrastruktury a služeb třetích osob uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů (zejména poskytovatele hostingu, úložiště, e-mailové brány a poskytovatele platebních služeb). Výpadek, omezení nebo ukončení jejich služeb může dočasně omezit dostupnost služby.
Funkce označené v aplikaci jako připravované, zkušební nebo experimentální jsou zpřístupněny k vyzkoušení v aktuálně dostupném stavu. Nejsou součástí ujednaných vlastností služby a provozovatel je může kdykoli změnit, omezit nebo zrušit.
Jejich výstupy ověřujte se zvýšenou pečlivostí a nepoužívejte je jako jediný podklad pro úkony s právními účinky. Práva spotřebitele z vadného plnění tím nejsou dotčena.
Předmětem plnění je zpřístupnění softwarového nástroje pro evidenci a správu pronájmu. Předmětem plnění není poskytnutí právní, daňové, účetní, znalecké ani investiční služby, posouzení konkrétního případu uživatele, ani záruka, že výstup aplikace bude v konkrétní situaci právně správný, úplný, aktuální nebo vhodný. Úplata za předplatné je úplatou za zpřístupnění softwaru, nikoli za poskytnutí informace nebo rady.
Provozovatel není advokátem ani jinou osobou oprávněnou poskytovat právní služby (zákon č. 85/1996 Sb.), daňovým poradcem (zákon č. 523/1992 Sb.), účetním, znalcem ani odhadcem (zákon č. 151/1997 Sb., zákon č. 254/2019 Sb.), realitním zprostředkovatelem (zákon č. 39/2020 Sb.), platební institucí, poskytovatelem služby informování o platebním účtu, poskytovatelem služeb vytvářejících důvěru podle nařízení eIDAS, správcem nemovitosti ani osobou vymáhající pohledávky.
Smluvní a jiné dokumentové šablony jsou vzory určené k individuální úpravě. Automaticky prováděné výpočty, návrhy a odhady — zejména vyúčtování služeb a rozúčtovací klíče, předpisy nájmu, úrok z jistoty, doporučené nájemné, odhady spotřeby, párování plateb, rozpoznávání údajů z dokumentů a daňové zařazení nákladů — jsou pomůckou pro rozhodnutí uživatele.
Uživatel je povinen každý výstup aplikace před jeho použitím vůči třetí osobě nebo orgánu veřejné moci zkontrolovat, ověřit jeho správnost a soulad s právem a v případě pochybností jej konzultovat s odborníkem. Nesplnění této povinnosti se posoudí jako spoluzavinění uživatele podle § 2918 občanského zákoníku.
Uživatel odpovídá za úplnost a správnost vložených údajů, za rozhodnutí učiněná na jejich základě a za splnění vlastních zákonných povinností, zejména za náležitosti, lhůty a doručení vyúčtování služeb a výpovědi, uvedení energetické náročnosti budovy v inzerátu, zákaz diskriminace při výběru nájemce a za zákonnost zpracování osobních údajů třetích osob.
Upozornění, připomínky a souhrny zobrazované aplikací mají informativní povahu a odvozují se výhradně z údajů vložených uživatelem. Provozovatel neodpovídá za jejich zobrazení, odeslání ani včasnost; sledování zákonných a smluvních lhůt zůstává v odpovědnosti uživatele.
Jedná-li uživatel při užívání služby v rámci své podnikatelské činnosti, hradí provozovatel újmu do výše, která je vyšší z těchto částek: (i) úhrn plateb za předplatné zaplacených za dvanáct měsíců předcházejících vzniku újmy, nebo (ii) 10 000 Kč; v takovém případě provozovatel nehradí ušlý zisk ani nepřímou a následnou újmu. Toto ujednání se nepoužije na uživatele, který je spotřebitelem nebo slabší stranou.
Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle práva vyloučit či omezit nelze — zejména odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za újmu na přirozených právech člověka a za jakoukoli újmu slabší strany (§ 2898 občanského zákoníku), práva spotřebitele z vadného plnění a na náhradu újmy podle kogentních ustanovení a odpovědnost podle právních předpisů o odpovědnosti za újmu způsobenou vadou výrobku.
Účet můžete kdykoli zrušit. Provozovatel může přístup ke službě omezit nebo ukončit v případě porušení těchto podmínek nebo právních předpisů. Po ukončení nakládáme s Vašimi údaji podle Zásad ochrany osobních údajů.
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce; o podstatných změnách Vás budeme informovat. Pokračováním v používání služby po nabytí účinnosti změn s novým zněním souhlasíte.
Tyto podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Případné spory jsou příslušné rozhodovat soudy České republiky. Jste-li spotřebitel, máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
S dotazy k těmto podmínkám se na nás obraťte na podpora@najato.cz.
Dotazy k podmínkám, ochraně údajů nebo uplatnění práv subjektu údajů směřujte na náš kontakt. Reagujeme nejpozději do 30 dnů.