Kompletné právne dokumenty služby Najato.cz. Vyberte dokument vľavo. Text je vzorový — pred ostrým nasadením odporúčame kontrolu Vaším právnikom.
Tieto podmienky upravujú používanie webovej aplikácie Najato.cz. Vytvorením účtu alebo používaním služby s nimi vyjadrujete súhlas. Ak nesúhlasíte, službu prosím nepoužívajte.
Prevádzkovateľom služby je podnikajúca fyzická osoba (OSVČ podľa českého práva):
Najato.cz je webová aplikácia na správu dlhodobých prenájmov nehnuteľností — umožňuje evidovať nehnuteľnosti a jednotky, nájomcov, zmluvy, platby a odpočty meradiel a generovať súvisiace dokumenty. Služba sa poskytuje „tak, ako je“, v aktuálne dostupnej podobe.
Najato.cz je softvérová služba na správu prenájmu a inzerciu nehnuteľností. Neposkytuje realitné sprostredkovanie v zmysle českého zákona č. 39/2020 Sb., nekoná v mene používateľa pri uzatváraní nájmu a nepoberá províziu z uzatvorených nájomných zmlúv.
Pri používaní služby sa zaväzujete najmä:
Dáta, ktoré do služby vložíte, zostávajú Vaše. Udeľujete nám iba obmedzenú licenciu nevyhnutnú na prevádzku služby (uloženie, zálohovanie a zobrazenie dát Vám). Zodpovedáte za zákonnosť vloženého obsahu vrátane osobných údajov nájomcov a ďalších osôb a za existenciu zodpovedajúceho právneho základu na ich spracovanie (pozri Zásady ochrany osobných údajov).
Základný rozsah služby sa poskytuje bezplatne. Nad jeho rámec ponúkame platené predplatné Najato Pro, ktoré sa účtuje podľa počtu aktívnych (prenajatých) jednotiek; prvé jednotky sú zdarma. Aktuálny cenník a celková výška platby za zvolené zúčtovacie obdobie (mesačné alebo ročné) sa Vám vždy zobrazí v aplikácii ešte pred záväzným potvrdením objednávky.
Platby spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe; údaje o platobnej karte zadávate priamo u neho a prevádzkovateľ ich neukladá. Predplatné sa dojednáva na zvolené obdobie a automaticky sa obnovuje, kým ho nezrušíte. Zrušiť ho môžete kedykoľvek v aplikácii alebo v správe predplatného — zrušením sa vyčerpá už zaplatené obdobie a predplatné sa ďalej neobnovuje.
Nasledujúce ustanovenia sa vzťahujú na používateľov, ktorí sú spotrebiteľmi, t. j. pri objednaní predplatného nekonajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Predplatné Najato Pro sa dojednáva distančným spôsobom (cez internet), a ako spotrebiteľ máte preto právo odstúpiť od zmluvy o predplatnom v lehote 14 dní odo dňa jej uzatvorenia, a to aj bez uvedenia dôvodu.
Odstúpiť môžete akýmkoľvek jednoznačným prehlásením zaslaným v uvedenej lehote na e-mail podpora@najato.cz; môžete využiť aj vzorový formulár na odstúpenie podľa českého nariadenia vlády č. 29/2023 Sb. (Poučenie o odstúpení od zmluvy). Platené predplatné navyše môžete kedykoľvek zrušiť priamo v aplikácii.
Predplatné Najato Pro sprístupňuje platené funkcie ihneď po jeho aktivácii. Potvrdením (objednaním) plateného predplatného výslovne žiadate, aby poskytovanie služby začalo okamžite, teda ešte pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty na odstúpenie, a beriete na vedomie, že úplným poskytnutím služby Vám v súlade s § 1837 českého Občianskeho zákonníka právo odstúpiť od zmluvy zaniká.
Ak odstúpite od zmluvy po tom, čo na Vašu výslovnú žiadosť začalo poskytovanie služby, uhradíte nám pomernú časť dohodnutej ceny zodpovedajúcu službe poskytnutej do okamihu odstúpenia (§ 1834 českého Občianskeho zákonníka). Zvyšnú časť už zaplatenej ceny Vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, a to rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak.
Usilujeme sa o vysokú dostupnosť, negarantujeme však nepretržitú ani bezchybnú prevádzku. Službu môžeme dočasne obmedziť z dôvodu údržby, aktualizácií alebo z iných prevádzkových dôvodov.
Služba sa poskytuje ako digitálna služba v zmysle § 2389a a nasl. českého Občianskeho zákonníka. Zaväzujeme sa poskytovať službu v dohodnutej a obvyklej kvalite a počas jej poskytovania dodávať aktualizácie nevyhnutné na zachovanie jej funkčnosti a bezpečnosti.
Ak má služba vadu, oznámte ju na podpora@najato.cz alebo prostredníctvom sekcie Podpora v aplikácii (typ „Chyba“). Vadu bez zbytočného odkladu posúdime a v primeranej lehote odstránime. Ak ste spotrebiteľ, patria Vám práva z vadného plnenia podľa českého Občianskeho zákonníka; tieto práva nie sú nižšie uvedeným obmedzením zodpovednosti dotknuté.
Aplikácia umožňuje odoslať nájomcom a ďalším osobám upomienky, vyúčtovania, potvrdenia a ďalšie oznámenia elektronickou poštou. Odosielateľom takéhoto oznámenia je vždy používateľ; prevádzkovateľ je len technickým prostriedkom prenosu.
Používateľ zodpovedá za obsah oznámenia, za správnosť adresáta aj za jeho právne účinky vrátane toho, či je oznámenie odoslané dôvodne. Prevádzkovateľ nezaručuje doručenie správy, jeho čas ani možnosť doručenie preukázať; odoslanie správy z aplikácie nie je doručením v zmysle právnych predpisov.
Odoslanie správy z aplikácie nie je doručením v zmysle právnych predpisov. Rad úkonov súvisiacich s nájmom nadobúda právne účinky až doručením druhej strane — najmä výpoveď z nájmu, oznámenie o skončení nájmu, výzva na odstránenie chybného stavu, vyúčtovanie služieb, výzva na zaplatenie a odstúpenie od zmluvy.
Pre takéto úkony si používateľ zabezpečí preukázateľné doručenie vlastnými prostriedkami — najmä doporučenou zásielkou s doručenkou, prostredníctvom (českej) dátovej schránky, osobným odovzdaním proti podpisu alebo elektronickým spôsobom, ktorý si strany v zmluve výslovne dohodli.
Prevádzkovateľ nezaručuje doručenie správy odoslanej z aplikácie, jeho čas ani možnosť doručenie preukázať a nezodpovedá za následky spojené s tým, že písomnosť nebola doručená alebo nebola doručená včas.
Funkcia elektronického podpisu umožňuje pripojiť k dokumentu jednoduchý elektronický podpis v zmysle nariadenia (EÚ) č. 910/2014 (eIDAS). Nejde o zaručený ani kvalifikovaný elektronický podpis a prevádzkovateľ nie je poskytovateľom dôveryhodných služieb.
Článok 25 nariadenia eIDAS zaručuje iba to, že elektronickému podpisu nemožno uprieť právny účinok a prípustnosť ako dôkazu len preto, že má elektronickú podobu. Akú dôkaznú váhu podpisu prizná, posudzuje v konkrétnom prípade súd; prevádzkovateľ neposudzuje totožnosť podpisujúcich osôb nad rámec technických údajov zaznamenaných aplikáciou.
Ak právny predpis alebo dohoda strán vyžaduje písomnú formu s iným typom podpisu, úradne overený podpis alebo inú formu právneho úkonu, aplikácia ju nenahrádza.
Aplikácia zostaví podklad na vyúčtovanie služieb z údajov zadaných používateľom (prijatých faktúr, odpočtov meradiel a dohodnutých záloh) a informatívne zobrazuje lehoty vyplývajúce z českého zákona č. 67/2013 Sb.
Prevádzkovateľ nezaručuje, že zostavené vyúčtovanie je „riadnym“ vyúčtovaním v zmysle uvedeného zákona, že zvolený spôsob rozúčtovania zodpovedá dohode s nájomcom alebo pravidlám českej vyhlášky č. 269/2015 Sb. pre konkrétny dom, ani že zobrazené lehoty sú v konkrétnom prípade úplné.
Určenie zúčtovacieho obdobia, spôsob rozúčtovania, obsahové náležitosti vyúčtovania, jeho doručenie príjemcovi služieb, doloženie podkladov a vybavenie uplatnených námietok zostávajú v zodpovednosti používateľa. S nesplnením týchto povinností je spojená pokuta podľa § 13 českého zákona č. 67/2013 Sb.
Odporúčané nájomné, cenový rozptyl, porovnateľné ponuky a predpokladaná spotreba sú štatistické odhady vypočítané z údajov zadaných používateľom a zo všeobecných sadzieb podľa lokality, dispozície a vybavenia. Slúžia ako orientačná pomôcka.
Nejde o znalecký posudok ani o ocenenie majetku v zmysle českého zákona č. 151/1997 Sb. alebo českého zákona č. 254/2019 Sb. a prevádzkovateľ nevystupuje ako znalec ani odhadca. Prevádzkovateľ nezaručuje, že uvedené nájomné je na trhu dosiahnuteľné, ani že sa skutočná spotreba bude odhadu približovať.
Tieto výstupy nie sú investičným, finančným ani iným odborným odporúčaním a nemožno ich považovať za podklad na rozhodnutie o kúpe, predaji alebo financovaní nehnuteľnosti.
Prevádzkovateľ neposkytuje daňové poradenstvo v zmysle českého zákona č. 523/1992 Sb. ani nevedie účtovníctvo či daňovú evidenciu používateľa. Prehľady nákladov, výnosov, návratnosti a navrhnuté zaradenie výdavkov sú evidenčnou pomôckou.
Prevádzkovateľ nezaručuje daňovú uznateľnosť výdavku ani správnosť jeho zaradenia, najmä rozlíšenie opravy a technického zhodnotenia podľa § 33 českého zákona č. 586/1992 Sb., o daniach z príjmov, ani súlad výstupov s predpismi o účtovníctve (český zákon č. 563/1991 Sb.) a o dani z pridanej hodnoty (český zákon č. 235/2004 Sb.).
Daňové a účtovné posúdenie konkrétneho prípadu si používateľ zabezpečí u daňového poradcu alebo účtovníka; za správnosť svojich daňových priznaní a účtovných výkazov zodpovedá používateľ.
Inzeráty, fotografie, popisy a ďalší obsah zverejnený prostredníctvom služby, vrátane verejnej ponuky prenájmov na webe prevádzkovateľa, vytvára a zverejňuje používateľ. Používateľ zodpovedá za ich pravdivosť a úplnosť, za práva k fotografiám a za súlad s právom — najmä s povinnosťou uviesť energetickú náročnosť budovy podľa českého zákona č. 406/2000 Sb. a so zákazom diskriminácie v prístupe k bývaniu podľa českého zákona č. 198/2009 Sb.
Prevádzkovateľ obsah používateľov vopred systematicky nekontroluje a ukladá ho v zmysle § 5 českého zákona č. 480/2004 Sb. Zverejnenie obsahu, doba jeho zverejnenia ani akýkoľvek výsledok inzercie (najmä získanie záujemcu alebo uzatvorenie nájmu) nie sú zaručené. Za konanie záujemcov, ktorí na inzerát reagujú, prevádzkovateľ nezodpovedá.
Prevádzkovateľ je oprávnený obsah odstrániť alebo znesprístupniť a prístup k službe obmedziť, ak je obsah protiprávny alebo v rozpore s týmito podmienkami. O takomto opatrení a jeho dôvodoch dotknutého používateľa upovedomíme.
Ak sa domnievate, že obsah dostupný v službe je protiprávny, oznámte to na podpora@najato.cz. V oznámení uveďte odkaz na sporný obsah, dostatočne odôvodnené vysvetlenie, prečo ho považujete za protiprávny, a Váš kontaktný údaj; uveďte tiež, či oznámenie robíte v dobrej viere a že údaje v ňom sú úplné a presné.
Oznámenie posúdime bez zbytočného odkladu, dôkladne a nesvojvoľne. Oznamovateľa upovedomíme o prijatí oznámenia aj o rozhodnutí a dotknutému používateľovi oznámime dôvody prípadného obmedzenia obsahu spolu s poučením o možnosti brániť sa proti nemu.
Tá istá adresa slúži ako jednotné kontaktné miesto na komunikáciu s používateľmi, orgánmi členských štátov, Európskou komisiou a Európskym výborom pre digitálne služby; komunikácia prebieha v češtine alebo angličtine.
Prevádzkovateľ zálohuje dáta v rozsahu obvyklom pre prevádzku služby, negarantuje však konkrétny interval záloh, dobu obnovenia prevádzky ani úplnosť obnovených dát.
Používateľovi odporúčame pravidelne vyhotovovať vlastnú kópiu dát — export je k dispozícii v sekcii Profil → Súkromie. Pri údajoch nevyhnutných na plnenie zákonných povinností, najmä pri zmluvách, vyúčtovaniach a účtovných podkladoch, považujte vlastnú kópiu za nevyhnutnú.
Služba je prevádzkovaná s využitím infraštruktúry a služieb tretích osôb uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov (najmä poskytovateľa hostingu, úložiska, e-mailovej brány a poskytovateľa platobných služieb). Výpadok, obmedzenie alebo ukončenie ich služieb môže dočasne obmedziť dostupnosť služby.
Funkcie označené v aplikácii ako pripravované, skúšobné alebo experimentálne sú sprístupnené na vyskúšanie v aktuálne dostupnom stave. Nie sú súčasťou dohodnutých vlastností služby a prevádzkovateľ ich môže kedykoľvek zmeniť, obmedziť alebo zrušiť.
Ich výstupy overujte so zvýšenou dôkladnosťou a nepoužívajte ich ako jediný podklad pre úkony s právnymi účinkami. Práva spotrebiteľa z vadného plnenia tým nie sú dotknuté.
Predmetom plnenia je sprístupnenie softvérového nástroja na evidenciu a správu prenájmu. Predmetom plnenia nie je poskytnutie právnej, daňovej, účtovnej, znaleckej ani investičnej služby, posúdenie konkrétneho prípadu používateľa, ani záruka, že výstup aplikácie bude v konkrétnej situácii právne správny, úplný, aktuálny alebo vhodný. Odplata za predplatné je odplatou za sprístupnenie softvéru, nie za poskytnutie informácie alebo rady.
Prevádzkovateľ nie je advokátom ani inou osobou oprávnenou poskytovať právne služby (český zákon č. 85/1996 Sb.), daňovým poradcom (český zákon č. 523/1992 Sb.), účtovníkom, znalcom ani odhadcom (český zákon č. 151/1997 Sb., český zákon č. 254/2019 Sb.), realitným sprostredkovateľom (český zákon č. 39/2020 Sb.), platobnou inštitúciou, poskytovateľom služby informovania o platobnom účte, poskytovateľom dôveryhodných služieb podľa nariadenia eIDAS, správcom nehnuteľnosti ani osobou vymáhajúcou pohľadávky.
Zmluvné a iné dokumentové šablóny sú vzory určené na individuálnu úpravu. Automaticky vykonávané výpočty, návrhy a odhady — najmä vyúčtovanie služieb a rozúčtovacie kľúče, predpisy nájmu, úrok z istoty (kaucie), odporúčané nájomné, odhady spotreby, párovanie platieb, rozpoznávanie údajov z dokumentov a daňové zaradenie nákladov — sú pomôckou pre rozhodnutie používateľa.
Používateľ je povinný každý výstup aplikácie pred jeho použitím voči tretej osobe alebo orgánu verejnej moci skontrolovať, overiť jeho správnosť a súlad s právom a v prípade pochybností ho konzultovať s odborníkom. Nesplnenie tejto povinnosti sa posúdi ako spoluzavinenie používateľa podľa § 2918 českého Občianskeho zákonníka.
Používateľ zodpovedá za úplnosť a správnosť vložených údajov, za rozhodnutia urobené na ich základe a za splnenie vlastných zákonných povinností, najmä za náležitosti, lehoty a doručenie vyúčtovania služieb a výpovede, uvedenie energetickej náročnosti budovy v inzeráte, zákaz diskriminácie pri výbere nájomcu a za zákonnosť spracovania osobných údajov tretích osôb.
Upozornenia, pripomienky a súhrny zobrazované aplikáciou majú informatívny charakter a odvodzujú sa výhradne z údajov vložených používateľom. Prevádzkovateľ nezodpovedá za ich zobrazenie, odoslanie ani včasnosť; sledovanie zákonných a zmluvných lehôt zostáva v zodpovednosti používateľa.
Ak používateľ pri používaní služby koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, hradí prevádzkovateľ ujmu do výšky, ktorá je vyššia z týchto súm: (i) úhrn platieb za predplatné zaplatených za dvanásť mesiacov predchádzajúcich vzniku ujmy, alebo (ii) 10 000 Kč; v takom prípade prevádzkovateľ nehradí ušlý zisk ani nepriamu a následnú ujmu. Toto ustanovenie sa nepoužije na používateľa, ktorý je spotrebiteľom alebo slabšou stranou.
Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa práva vylúčiť či obmedziť nemožno — najmä zodpovednosť za ujmu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, za ujmu na prirodzených právach človeka a za akúkoľvek ujmu slabšej strany (§ 2898 českého Občianskeho zákonníka), práva spotrebiteľa z vadného plnenia a na náhradu ujmy podľa kogentných ustanovení a zodpovednosť podľa právnych predpisov o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku.
Účet môžete kedykoľvek zrušiť. Prevádzkovateľ môže prístup k službe obmedziť alebo ukončiť v prípade porušenia týchto podmienok alebo právnych predpisov. Po ukončení nakladáme s Vašimi údajmi podľa Zásad ochrany osobných údajov.
Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke; o podstatných zmenách Vás budeme informovať. Pokračovaním v používaní služby po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s novým znením.
Tieto podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právom Českej republiky, najmä českým zákonom č. 89/2012 Sb., Občianskym zákonníkom. Prípadné spory sú príslušné rozhodovať súdy Českej republiky. Ak ste spotrebiteľ, máte právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz).
S otázkami k týmto podmienkam sa na nás obráťte na podpora@najato.cz.
Otázky k podmienkam, ochrane údajov alebo uplatneniu práv dotknutej osoby smerujte na náš kontakt. Reagujeme najneskôr do 30 dní.